„Digitale Transformation“ & Die 5 häufigsten Irrtümer

„Wenn Sie einen scheiß Prozess digitalisieren, haben Sie einen scheiß digitalen Prozess!“ Thorsten Dirks (ehem. Vorstand Teléfonica Deutschland)
In der aktuellen Situation der Covid 19 Pandemie ist das Dilemma der „Digitalen Transformation“ brutalstmöglich ist in den Köpfen deutscher Manager angekommen – und hat zahlreiche Irrtümer und Missverständnisse aufgedeckt.
Kennst Du auch dieses Phänomen? Du hast in einem sozialen Netzwerk seit längerem einen Kontakt, hast vielleicht „Likes“ mit ihm geteilt oder seine Beiträge weiterempfohlen, hast vielleicht einen Gruß zum Geburtstag bekommen oder einen Glückwunsch zur neuen Position in Deinem Unternehmen. Im Laufe der Zeit ist so bei Dir ein diffuses Gefühl des „sich Kennens“ entstanden.

Reflektion & Retrospektive - 5 Methoden, die jeder Transformationsmanager im Gepäck haben sollte!

Reflektion & Retrospektive – 5 Methoden, die jeder Transformationsmanager im Gepäck haben sollte!

Reflektion und Retrospektiven sind moderierte Meetings im agilen Projektumfeld, in denen Du zusammen mit Deinem Team über die Qualität der Zusammenarbeit und den Stand des Projekts reflektierst und mögliche Ansätze zur Verbesserung der Performance im Projekt herausarbeitet. Eine regelmäßige Reflektion sollte fester Bestandteil Deines Transformationsvorhabens sein und zu einer Optimierung aller Prozesse im Projektteam führen.
Alles agil – oder was? Das Thema ist neu für Dich? Oder bist Du bereits im „Agilen“ unterwegs? Wenn JA, dann ist Dir sicherlich der Begriff der Reflektion bzw. Retroperspektive durchaus vertraut.

Transformationsprojekt: Wenn’s schief geht, ist Murphy schuld!

Was besagt eigentlich Murphys Gesetz? – “Anything that can go wrong will go wrong.”

Alles was schiefgehen kann, wird auch schiefgehen. Diesen Aspekt solltest Du als verantwortliche Führungskraft in einem Transformationsprojekt stets beherzigen! Murphys Gesetz gebührt ein prominenter Platz in Deinem Mindset, und es sollte Dich veranlassen, mit Hilfe von passenden Risikoanalysen optimal auf Unvorhergesehenes vorzubereiten und dynamikrobust aufzustellen – und grundsätzlich davon ausgehen, dass nicht alles nach Plan verlaufen wird in Deinem Transformationsprojekt.

18 Kamele und 1 Transformationsprozess

QUER- und „Out-Of-The-Box“-Denken oder doch zumindest einfach mal kreativ und spontan über den „Tellerrand“ gucken! Hast auch Du schon einmal den einen oder anderen dieser absurden Appelle zu hören bekommen oder vielleicht auch schon einmal selbst genutzt? Erinnerst Du Dich noch daran, was es gebracht hat? Vermutlich nichts!

In meinen Beratungsprojekten und Workshops rund um agile und digitale Transformationsprozesse stehe ich immer wieder vor der Herausforderung, gemeinsam mit Auftraggebern und Teilnehmern den Raum für kniffelige „Lösungen“ zu schaffen, ohne dabei das sogenannte „Not Invented Here“-Syndrom* zu stimulieren und eine Autoimmunreaktion des Klientensystems in Gang zu setzen. Gerade in agilen und digitalen Transformationsprozessen kommt es immer wieder zu Abwehrreaktionen und Widerständen. Gerne erzähle ich dann eine alte Sufi-Geschichte*, mit der ich einen Zugang zum „Lösungsraum“ anbiete.

Das Geheimnis einer guten Change-Story

Change-Projekte brauchen eine gute Change-Story. Sicher, eine gute Change-Geschichte ist auch noch lange keine Garantie für das Gelingen eines Change Vorhabens. Doch eine gute Change-Story leistet einen wesentlichen Beitrag zum Gelingen und erleichtert den „Aufbruch“ in den eigentlichen Changeprozess. Wenn sie gut gemacht ist, wirkt sie auf der emotionalen und kulturellen Ebene einer Organisation (Eisbergmodell) und sichert so die notwendige Unterstützung der betroffenen & beteiligten Menschen.

Doch was genau macht eine „gute“ Change-Story aus? Wie kannst Du in Deinem Change-Projekt eine „gute“ Change-Story entwickeln?

OKR – Objectives and Key Results

Ja, die Geschichte der „Management by…“-Modelle und anderer, seinerzeit hipper Methoden der Unternehmensführung ist lang und nur zu oft war die letzte Sau noch nicht ganz aus dem Dorf raus, da wurde schon wieder die nächste losgelassen. Alles begleitet von großen Heilsversprechen seitens der Beratungsindustrie und verbunden mit reichlich Hoffnung auf Seite des verunsicherten Managements.

Der konzeptionelle Ansatz der OKRs („Objectives and Key Results“) unterstützt Menschen, Teams und Organisationen dabei, ihre jeweils relevanten strategische Ziele zu formulieren und im Tagesgeschäft konsequent im Blick zu behalten. OKRs sind eines der zentralen Leadership-Tools für agile & dynamikrobuste Organisationen in Zeiten der digitalen Disruption und der VUKA-Welt.

Selbstsabotage

Der Jahreswechsel liegt jetzt schon knapp 10 Tage hinter uns und es stellt sich die Frage, was ist von Deinen guten Vorhaben für das Jahr 2021 noch übriggeblieben? Bist Du noch „on track“ oder hast Du an der einen oder anderen Stelle, bei dem einen oder anderen Vorhaben bereits geschwächelt und bist in ein bestens bekanntes Verhaltensmuster zurückgefallen oder hast es bereits ganz aufgegeben?

Vielleicht liegt der Grund dafür ja in dem einen oder anderen psychologischen Trick der Selbstsabotage, der Dich hat scheitern lassen. Ob bewusst oder unbewusst spielt keine Rolle – Dein „Innerer Schweinehund“ hat diese Tricks alle drauf und lacht sich angesichts Deines Scheiterns ins Fäustchen!

FlipchartSparring

FlipchartSparring

FlipchartSparring – Sag‘ Deinem „Blinden Fleck“ den Kampf an!

„Sparring“ kennst Du vielleicht als eine spezielle Form des Trainings aus dem Boxsport. Zusammen mit seinem Sparringspartner simuliert der Boxer im Training einen Wettkampf. Doch anders als in einem richtigen Fight wird dabei weder die Gesundheit noch die Karriere des Boxers gefährdet. Zweck des Sparrings ist es, die Fähigkeiten des Boxers zu trainieren und zu optimieren.
Wer in der Flasche sitzt, kann das Etikett nicht lesen…
Und genau dieser Erkenntnis werden wir ein Schnippchen schlagen und den „Blinden Flecken“ den Kampf ansagen! In einem FlipchartSparring finde ich gemeinsam mit Dir eine Lösung für ganz konkrete Aufgaben und Fragestellungen. Wir hinterfragen im Sparringmodus vorhandene Lösungsansätze und -ideen und entwickeln sie weiter. Dabei kannst Du Dich an mir als Deinem Sparringspartner testen, darfst Deine Ideen ausprobierenTipps meinerseits beherzigen oder verwerfen, oder sie gemeinsam mit mir weiterentwickeln – und das mit Unterstützung eines „Flipcharts“!

Einfach Großartig! – 3 Tipps für virtuelle Teamarbeit

3 Tipps für virtuelle Teamarbeit

Vor gut drei Jahren begann Veronica Gilrane, People Analytics Manager bei Google, der Frage nachzugehen: Was macht ein erfolgreiches Remote-Team aus? Auf der Suche nach der Antwort haben die Google-Forscher zwei Jahre lang mehr als 5.000 Mitarbeiter systematisch untersucht und ihre Ergebnisse vor einem Jahr veröffentlicht.

Die Herausforderungen eines virtuellen Arbeitsplatzes kenne ich selbst nur zu gut. Unser Unternehmen wird zu 100% virtuell geführt. Unsere Mitarbeitenden verteilen sich über die ganze Republik und in der Projektarbeit mit unseren Kunden kommen stets mehr virtuelle Kontakte hinzu. Dabei sind der Auf- und Ausbau von Beziehungen zu Kollegen und Kunden, die Arbeit über verschiedene Zeitzonen, Sprachen und IT-Plattformen hinweg, Technik die selten auf Anhieb so funktioniert, wie sie funktionieren sollte – immer wieder aufs Neue eine Herausforderung, die den Erfolg virtueller Teamarbeit stark beeinflusst.

Agile Transformation – 7 gute Gründe die Finger davon zu lassen!

Alle reden über Agilität – Agilität ist das Buzzword unserer Tage und eine sichere Bank beim „Bullshit Bingo“! Doch die Erfahrungen mit Agilität und agilen Methoden zeigen in vielen Organisationen inzwischen nachweisbare Erfolge. Die Konzentration auf den Nutzen für den internen wie externen „Kunden“, optimierte Reaktionszeiten, der Umgang mit Komplexität, die zunehmende Transparenz und Selbstorganisation im Unternehmen zeigen Wirkung. Sie führen zu Minderung von Blind- und Fehlleistungen, Streu- und Reibungsverlusten und damit am Ende zu besseren Ergebnissen.
Doch was ist eigentlich Agilität?

Diese Frage stellt sich aktuell vielen Führungskräften, die bisher nur am Rande mitbekommen haben, dass agile Modelle und Methoden zum Erfolg des Unternehmens beitragen können und dass diese Arbeitsweise ein Weg in die digitale der Zukunft sein kann.