Sounding Board – Dein Ohr am Puls der Organisation

Wie Du die Riffe und Klippen in einem Transformationsprojekt sichtbar machst

Short Cut

Das Sounding Board ist eine spezielle Moderations- und Feedback-Methode, mit der Du in Deinem Transformationsprojekt aktiv und kontinuierlich die Stimmung von Betroffenen und Beteiligten im Unternehmen sichtbar machst. Das Sounding Board besteht aus einer Gruppe von Mitarbeitenden, die regelmäßig in moderierten Meetings Meinungen und Stimmungen in allen Bereichen der Organisation einholt und damit Dich und das Transformationsteam unterstützend begleitet. Sounding Board? Vielleicht stellst Du Dir jetzt die Frage: „Wozu brauche ich das denn?“ Nehmen wir einmal an, Du bist Inhaber oder Geschäftsführer eines mittelständischen Anlagenbauers (oder arbeitest mit in einem Transformationsteam 🖖) und Du spürst die Notwendigkeit und den Druck einer „Agilen Transformation“. Als vorausschauender Mensch nimmst Du wahr, dass Dein Unternehmen für die Herausforderungen der Zukunft nicht gut aufgestellt ist und Du möchtest einen nachhaltigen Veränderungsprozess auf den Weg bringen. Doch wie soll es Dir gelingen, die Stimmungen in Deinem Unternehmen bei den Mitarbeitenden aufzunehmen und auf dem Weg in die Zukunft aus Betroffenen Beteiligte zu machen, die diesen Transformationsprozess aus vollem Herzen mittragen?

Was ein „Sounding Board“ genau ist

Diese Methode stammt ursprünglich aus dem Change Management und mit Hilfe eines Sounding Boards werden Change- bzw. Transformationsprozesse unterstützt. Ein Sounding Board ist Dein Ohr am Puls der Organisation! Dein Nutzen: Der Transformationsprozess wird nicht nur „Top-Down“ vorangetrieben, sondern Du bekommst auch „Buttom-Up“ regelmäßig Feedback aus der ganzen Organisation zum Stand der Dinge und damit frühzeitig Hinweise auf mögliche Schwierigkeiten und Konflikte. Moderierte Meetings werden in regelmäßigen Abständen durchgeführt und das so gewonnene Feedback wird vom Transformationsteam strukturiert ausgewertet und kommuniziert. Im Kontext einer Transformation kann der Begriff des Sounding Boards in zwei Richtungen interpretiert werden. Zum einen als Label einer Moderations- und Feedbackmethode-Methode an sich und zum zweiten als Bezeichnung für die Gruppe von Mitarbeitenden, die das Sounding Board bilden und seine Aktivitäten steuern. Dabei ist es wichtig im Hinterkopf zu behalten, dass ein Sounding Board keinerlei Entscheidungsbefugnis hat, sondern ausschließlich „Resonanzboden“ für Dich, das Transformationsteam und andere Entscheider im Unternehmen dient.

Das Sounding Board – Ein Resonanzraum

Der Begriff „Sounding Board“ kann mit „Resonanzkörper“ oder auch „Resonanzraum“ übersetzt werden. Erst ein solcher Raum bringt den Ton einer angeschlagenen Saite zur vollen Geltung, so wie bei einer Gitarre oder einem Konzertflügel. Genau so ist es auch in einem Transformationsprozess – erst das Sounding Board bringt Meinungen und Stimmungen der Mitarbeitenden eines Unternehmens zur Geltung und verschafft ihnen Gehör.

Einsatzmöglichkeiten der Sounding Board-Methode

Auch wenn diese Methode ihre Wurzeln im Transformationsmanagment hat, kann sie doch auch unabhängig davon in vielen anderen Projekten zum Einsatz kommen. Sie bietet sich immer dann an, wenn über die ganze Wertschöpfungskette und über alle Hierarchieebenen hinweg ein Feedback aus der Organisation für die Entscheidungsträger hilfreich ist. Ob im Marketing und der Produktentwicklung, im Business Development oder im Projektlenkungskreis – ein Sounding Board kann in vielen Situationen des Unternehmensalltags nützliche Informationen für Entscheidungsprozesse liefern.

Feedback ist das Frühstück der Champions!

Der Nutzen eines Sounding Boards liegt auf der Hand. Auch bei einem Einsatz der Methode in anderen Zusammenhängen wie einem Transformationprojekt ergibt sich ihr Nutzen eindeutig aus der Einbindung von Menschen aus dem Unternehmen unabhängig von Hierarchien und Bereichen. Durch diese diverse, bunte Mischung kommt ein aussagekräftiges Stimmungsbild der Organisation zu Stande. Wenn dann auch über die Lieferketten hinweg Kunden und Lieferanten mit einbezogen werden, ergibt sich ein wahrlich reichhaltiges und kräftigendes Frühstück für alle Mitarbeitenden im Unternehmen!

Fazit

Mit der Sounding Board-Methode werden Prozesse und Projekte im Unternehmen nachhaltig unterstützt und begleitet. Zudem wird durch die Partizipation die Zusammenarbeit und die Beziehungsqualität der Mitarbeitenden untereinander positiv stimuliert – und damit letztlich auch die Ergebnisqualität verbessert!